Una Carta de Servicios para redactar, comunicar, mantener y actualizar nuestra política de calidad y nuestro alcance del sistema.
Aplicar el apartado 4.1 de la norma ISO 9001:2015. Comprensión de la organización y de su contexto con un DAFO fácil y pautado.
La nueva versión de la ISO 9001: 2015. Haciendo camino hacia la excelencia en la gestión de las administraciones públicas
